💡 Cos’è la WhatsApp Cloud API?
La WhatsApp Cloud API è la soluzione ufficiale di Meta per inviare e ricevere messaggi WhatsApp su larga scala. I server sono ospitati direttamente da Meta (nessun server tuo da gestire), con aggiornamenti automatici e setup semplificato. Dal 2025 è l’unica modalità supportata per l’accesso diretto all’API.
📌 WinSender si collega direttamente a questa API: puoi inviare messaggi bulk, configurare auto-risposte e gestire tutte le conversazioni dal tuo PC Windows, senza rischi di ban.
📋 Cosa ti serve prima di iniziare
Configurazione passo-passo
Segui ogni passaggio nell’ordine indicato. L’intera procedura richiede circa 20-30 minuti.
📑 Indice rapido
➋ Crea l’App Meta
➌ Selezione Use Case WhatsApp
➍ Completa impostazioni app
➎ Pannello API Setup
➏ Aggiungi metodo di pagamento
➐ Registra il tuo numero reale
➑ Crea System User
➒ Genera Token Permanente
➓ Configura WinSender
💰 Prezzi WhatsApp Cloud API
Aggiornati alla modifica di Meta del 1° luglio 2025.
📅 Cambio luglio 2025: dal pagamento per conversazione al pagamento per messaggio
Dal 1° luglio 2025 Meta ha abbandonato il vecchio sistema che addebitava una tariffa per ogni finestra di conversazione di 24h. Ora ogni singolo template message inviato viene fatturato individualmente, in base alla sua categoria e al paese del destinatario. I messaggi liberi (non-template) e i template Utility inviati durante una finestra di servizio attiva rimangono gratuiti.
🆓 Cosa rimane gratuito
- Risposte libere (testo, immagini, audio) inviate entro 24h dall’ultimo messaggio del cliente
- Template Utility inviati durante una finestra di servizio attiva (Customer Service Window)
- Tutti i messaggi nelle 72h dopo una conversazione avviata da un’inserzione Click-to-WhatsApp
Categorie di messaggi template
Tariffe indicative per messaggi Marketing (USD per messaggio)
| Paese | Marketing | Utility | Authentication |
|---|---|---|---|
| 🇮🇹 Italia | ~$0.040 | ~$0.008 | ~$0.010 |
| 🇩🇪 Germania | ~$0.115 | ~$0.013 | ~$0.016 |
| 🇬🇧 Regno Unito | ~$0.038 | ~$0.008 | ~$0.009 |
| 🇺🇸 USA / Canada | ~$0.025 | ~$0.004 | ~$0.006 |
| 🇧🇷 Brasile | ~$0.0625 | ~$0.008 | ~$0.009 |
| 🇮🇳 India | ~$0.011 | ~$0.001 | ~$0.002 |
* Tariffe indicative, soggette a variazioni. Consulta la pagina prezzi ufficiale Meta per i valori aggiornati.
❓ Domande frequenti
Il token scade: cosa succede?
Il token temporaneo (dal pannello API Setup) scade ogni 24 ore. Se lo usi in WinSender, il software smetterà di funzionare. Per questo è obbligatorio usare il token permanente generato tramite System User (Step 8-9 di questa guida).
Posso usare il mio numero di cellulare personale?
Sì, ma solo se non è già registrato su WhatsApp. Se lo è, dovrai prima eliminare quell’account dall’app mobile, attendere qualche minuto, e poi procedere con la registrazione nell’API.
Quanti messaggi posso inviare al giorno?
Il limite iniziale è di 1.000 contatti unici al giorno (Tier 1). Man mano che invii messaggi e completi la verifica business, il limite aumenta automaticamente: Tier 2 (10.000/giorno), Tier 3 (100.000/giorno), fino a illimitato.
È obbligatorio inserire la carta di credito?
Sì, dal 2024 Meta richiede un metodo di pagamento per poter usare numeri reali e uscire dalla sandbox. Non viene addebitato nulla fino al superamento della soglia gratuita, ma la carta va inserita per sbloccare l’accesso completo.
L’API ufficiale evita davvero i ban?
Sì. A differenza dei metodi non ufficiali che simulano WhatsApp Web, la Cloud API usa i server ufficiali di Meta, eliminando il rischio di ban da automazione. Occorre tuttavia rispettare le policy di WhatsApp Business: no spam, opt-in esplicito dei contatti.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai riscontrato problemi durante la configurazione o vuoi saperne di più su WinSender, il nostro team è a tua disposizione.